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Transformation d’un site institutionnel

Exercer

Stack technique

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Résumé de la mission

Refonte de l’écosystème digital

Révision complète de l’architecture numérique pour une présence renforcée et unifiée.

Accessibilité nationale

Déployer une solution facilement accessible sur tout le territoire français, assurant une couverture complète.

Orientation service client

Concentration sur le conseil, l’accompagnement et l’amélioration de l’expérience utilisateur en matière de service client.

Enjeux et objectifs techniques

Unification et séparation des accès et back-offices des trois plateformes

Organiser les systèmes pour permettre une gestion centralisée tout en gardant les données séparées selon les besoins des utilisateurs.

Adaptation des droits utilisateurs, amélioration du responsive design

Configurer les droits d’accès selon les rôles (administrateurs, contributeurs) et refondre le design responsive pour optimiser l’affichage sur divers appareils.

Introduction de multiposting et logs d’actions métier

Intégrer des fonctionnalités de multiposting pour diffuser les informations sur plusieurs plateformes simultanément et enregistrer les actions des utilisateurs pour une traçabilité améliorée.

Challenges et difficultés fonctionnelles

Harmonisation des back-offices des trois plateformes tout en séparant les données

Fusionner les systèmes de gestion tout en maintenant l’intégrité et la séparation des données pour éviter les conflits et assurer la sécurité.

Mise à jour des environnements et conduite du changement

Actualiser les systèmes existants et gérer l’adoption des nouvelles pratiques et technologies par les équipes.

Automatisation des processus

Transformer les procédures manuelles en processus automatisés pour accroître l’efficience et réduire les erreurs.

Préférences de confidentialité

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